İnternet bağlantınızın sorunsuz şekilde sağlanması için bazı noktalara dikkat etmeniz gereklidir. Dikkat Etmeniz gereken konular şunlardır;

* Bazı kullanıcılarda 1 bazılarında 2 adaptör bulunmaktadır. Tüm adaptörleriniz takılı olmalıdır.
* Çatıda bulunan antenden gelen kablo modemizin WAN portuna takılı olmalıdır.
* Modeminiz her zaman açık olmalıdır.
* Modeminizin antenleri daha iyi çekebilmesi için dik konumda olmalıdır.


Yukarıdaki seçeneklerin hiç biri işe yaramadıysa mesai saatleri içerisinde 0850 860 17 60 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.